公開日:2024年1月23日
執筆者:水口貴博

問題解決力を高める30の方法

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「終わった」なんて言わないこと。

「終わった」なんて言わないこと。 | 問題解決力を高める30の方法

トラブルが起こるやいなや「終わった」と口にする人がいます。

手の施しようがなく、絶望的な状況なのでしょう。

トラブルが起こった瞬間、解決困難であることを悟り、頭を抱えてぼうぜんと立ち尽くことがあります。

しかし「終わった」なんて言わないことです。

まだ終わっていません。

むしろ始まったばかりです。

「終わった」と言ってしまうと、そこから先がなくなります。

視線が下を向きます。

「何をやっても無駄」という諦めの気持ちになり、トラブル解決に向けた努力をしなくなります。

どんなトラブルであっても「終わった」なんて言わないことが大切です。

「終わった」と言いそうになったら、別の言葉に言い換えましょう。

「さあ、どうする?」です。

自分に問いかけましょう。

「さあ、どうする?」と問えば、前向きな思考になります。

何とかしようとする気持ちが湧いて、解決に向けて考えるようになるのです。

最悪のトラブルや絶望的なトラブルのときもあるかもしれません。

そんなときでも「さあ、どうする?」と問いかけたい。

とにかく考えるのです。

考えるしかありません。

「さあ、どうする?」と言えば「ベストを尽くす」「できるだけのことをする」「必ず何とかする」という考え方になります。

諦めないで考えるからこそ、生まれるアイデアがあります。

トラブルが発生したとき、どんな言葉を口にするかで、その後の成り行きが決まります。

諦める気持ちになるか、諦めない気持ちになるか。

口にする言葉で、未来は変わるのです。

問題解決力を高める方法(5)
  • どれだけ絶望的なトラブルでも「終わった」とは言わない。
  • 「さあ、どうする?」と言う。
複雑な問題は、紙に書いて整理すれば、シンプルになる。

問題解決力を高める30の方法

  1. 問題解決力のある人は「できない理由」ではなく「できる理由」を述べる。
  2. 「どうせ解決できない」と考えるのではない。
    「どうすれば解決できるか」と考えるのだ。
  3. 問題解決は、消極的になっていると、うまくいかない。
  4. トラブルのときも「ご褒美作戦」が効果的。
  5. 「終わった」なんて言わないこと。
  6. 複雑な問題は、紙に書いて整理すれば、シンプルになる。
  7. 解決できる問題か、解決できない問題か。
  8. 解決法が複数ある場合は、メリット・デメリットも書き出そう。
  9. ゲームとして考えると、問題解決力が格段に高まる。
  10. 定石ばかりでは、面白くない。
  11. 解決できない方法にも目を向ける。
  12. 原因がわからなくても、あれこれ試してみることが大切。
  13. 大きな問題を、細切れ時間で解決するのは難しい。
  14. 「くだらないトラブル」という言い方は、やめておくほうが良い。
  15. 考えすぎるタイプは、問題解決も遅くなる。
  16. トラブルは、テンションを上げて立ち向かうのが良い。
  17. 時にはカフェインに頼ってみるのも悪くない。
  18. 過去に解決できなかったトラブルが起こったとき、どうするか。
  19. 着替えには、問題解決力を高める効果がある。
  20. 同じトラブルが繰り返されるのは、悪い習慣が原因。
  21. 待機する必要があるときは、待機するのが仕事。
  22. どれだけトラブルの愚痴を言ったところで、解決はしない。
  23. 実行に移す前の再確認が重要。
  24. 計画どおりにいかなくても、驚かない、慌てない、腹を立てない。
  25. 解決不可能だからといって、自暴自棄になってはいけない。
  26. 「あっさり解決した」というのは「やるべきことをやった」ということだ。
  27. 時間や資金の余裕がなくて着手できないとき、どうするか。
  28. 問題を解決できているのに、それ以上心配しても仕方がない。
  29. 問題が長引いているのは、中途半端な対応が原因ではないのか。
  30. 時間を気にしない生活も、素晴らしい。

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