公開日:2024年1月23日
執筆者:水口貴博

問題解決力を高める30の方法

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「あっさり解決した」というのは「やるべきことをやった」ということだ。

「あっさり解決した」というのは「やるべきことをやった」ということだ。 | 問題解決力を高める30の方法

トラブル対応では「思ったよりあっさり解決した」という状況があります。

それは運が良かったからではありません。

単なる偶然でもありません。

やるべきことをやったからです。

トラブルから逃げず、堂々と立ち向かいました。

やるべきことを先延ばしにせず、最短で行いました。

遊びや趣味はいったん脇に置いて、トラブル解決に集中しました。

素直に自分の非を認め、すぐ謝罪しました。

改善すべきところはきちんと改善しました。

大変な仕事も、面倒がらずに、すぐ対処しました。

専門家に連絡を取り、打ち合わせも支払いもすぐ済ませました。

再発防止策も立て、すぐ実行に移しました。

うまくいかないときは、そこで諦めず、別の手段で取りかかりました。

トラブルは本来、やるべきことをやれば、それだけ早く解決するものです。

トラブルが起こったとき「思ったよりあっさり解決した」という人は、結局やるべきことをやっているのです。

そんな素晴らしい自分を褒めることです。

自己肯定感も上がります。

行動できることは素晴らしいことなのです。

問題解決力を高める方法(26)
  • トラブルがあっさり解決したら、やるべきことをやった自分を褒める。
時間や資金の余裕がなくて着手できないとき、どうするか。

問題解決力を高める30の方法

  1. 問題解決力のある人は「できない理由」ではなく「できる理由」を述べる。
  2. 「どうせ解決できない」と考えるのではない。
    「どうすれば解決できるか」と考えるのだ。
  3. 問題解決は、消極的になっていると、うまくいかない。
  4. トラブルのときも「ご褒美作戦」が効果的。
  5. 「終わった」なんて言わないこと。
  6. 複雑な問題は、紙に書いて整理すれば、シンプルになる。
  7. 解決できる問題か、解決できない問題か。
  8. 解決法が複数ある場合は、メリット・デメリットも書き出そう。
  9. ゲームとして考えると、問題解決力が格段に高まる。
  10. 定石ばかりでは、面白くない。
  11. 解決できない方法にも目を向ける。
  12. 原因がわからなくても、あれこれ試してみることが大切。
  13. 大きな問題を、細切れ時間で解決するのは難しい。
  14. 「くだらないトラブル」という言い方は、やめておくほうが良い。
  15. 考えすぎるタイプは、問題解決も遅くなる。
  16. トラブルは、テンションを上げて立ち向かうのが良い。
  17. 時にはカフェインに頼ってみるのも悪くない。
  18. 過去に解決できなかったトラブルが起こったとき、どうするか。
  19. 着替えには、問題解決力を高める効果がある。
  20. 同じトラブルが繰り返されるのは、悪い習慣が原因。
  21. 待機する必要があるときは、待機するのが仕事。
  22. どれだけトラブルの愚痴を言ったところで、解決はしない。
  23. 実行に移す前の再確認が重要。
  24. 計画どおりにいかなくても、驚かない、慌てない、腹を立てない。
  25. 解決不可能だからといって、自暴自棄になってはいけない。
  26. 「あっさり解決した」というのは「やるべきことをやった」ということだ。
  27. 時間や資金の余裕がなくて着手できないとき、どうするか。
  28. 問題を解決できているのに、それ以上心配しても仕方がない。
  29. 問題が長引いているのは、中途半端な対応が原因ではないのか。
  30. 時間を気にしない生活も、素晴らしい。

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