トラブル発生中に、新規の仕事依頼をいただくことがあります。
依頼を引き受けたい気持ちは山々であっても、ここは注意したい場面です。
トラブル対応中は、いったん受諾を見合わせるほうがいいでしょう。
トラブル発生中は、トラブル対応が最優先です。
新規の仕事依頼を受託したところで、取りかかる余裕がありません。
丁寧に仕事を仕上げるのは難しいでしょう。
安易に受諾すると、トラブル対応も新規の仕事も、それぞれ中途半端になりかねません。
かえってトラブルを大きくさせてしまう可能性もあります。
心苦しいところではありますが、少なくともトラブルが落ち着くまでは、いったん受諾を見合わせておくのが無難です。
何でも引き受ければいいというわけではなく、時には断ることも大切です。
ただし、どうしても受諾したいときもあるでしょう。
小さなトラブルの場合だったり、トラブル解決のめどが立っていたりするなら、受諾のケースもありです。
受諾するなら、先方にきちんと事情を話して、納期が遅くなる可能性について了承を得ておくことが必須です。