突然見知らぬ人から、元気な声で電話がかかってくることがあります。

営業の電話です。

営業の電話に強いほうですか。

うまい話術を巧みに駆使して、物を買わせようとする営業は、なかなかやっかいです。

営業に引っかかってしまうのは、相手の話術がうまいからだと思いますが、本当は違います。

営業の電話に引っかかる本当の原因は、見栄です。

「もちろん、ご存じですよね」と言われたとき「ええ、一応聞いたことはあります」と答えてしまいます。

恥ずかしくて「知りません」と言えないのです。

「さすがですね。でしたら、これもご存じですよね」という流れになります。

一度見栄を出すと、後から撤回しにくくなります。

一度Yesと答えた後はNoと言えなくなり、気づけば、高額の商品を購入することになっています。

営業にとって、見栄の強い人は絶好のターゲットです。

断る力を身につけたければ、見栄を捨てることです。

知らないことは「知らない」と答える。

わからないことは「わからない」と答える。

「相手からばかにされてもいい」と思うことで、営業をうまく撃退できます。

• 見栄を捨てて、営業を断る力を身につける。