慌てたり焦ったりしている人には、どんな言葉をかけるべきでしょうか。
「どうしたの?」と声をかける人もいるでしょう。
詳しい話を聞いて、何か役立つアドバイスをする人もいるでしょう。
一緒に解決策を考える人もいるかもしれません。
それはそれで悪くありませんが、もっと大事な一言をお忘れではないでしょうか。
「落ち着いて」です。
慌てたり焦ったりしている人には、まず落ち着くことが最優先です。
落ち着くことさえできれば、冷静に物事を考えることができるようになります。
正常な思考力が戻って、冷静な判断力が戻ってきます。
自然と頭の中が整理され、次に何をすればいいか、必要なアクションが見えてきます。
これが気の利いた一言です。
友人はあなたの言葉にはっとして、われに返るでしょう。
「そうだね。まず落ち着くことが大切だね」とうなずいてくれるでしょう。
落ち着くだけで、自然と問題が解決できてしまうことも少なくありません。
「深呼吸をしてみたら?」と一言を添えれば、さらに喜ばれること間違いなし。
言われたとおりに深呼吸をした友人は、みるみる落ち着きを取り戻していくはずです。
人を救う言葉は、ちょっとした一言です。
事情を聞いたり一緒に考えたりするのもいいですが、それは落ち着いてからの話です。
慌てたり焦ったりしている人には「落ち着いて」と声をかけるのがベストです。