公開日:2022年9月7日
執筆者:水口貴博

信頼される人になる30の方法

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口が軽いと、信頼から遠ざかっていく。口が堅いと、信頼につながっていく。

口が軽いと、信頼から遠ざかっていく。口が堅いと、信頼につながっていく。 | 信頼される人になる30の方法

口が軽い人は信頼されません。

失言が多かったり人の秘密をぺらぺらしゃべったりするのは言語道断です。

口が軽ければ軽いほど、信頼から遠ざかっていきます。

信頼されるためには、口が堅くなければいけません。

「誰にも言わないで」と口外厳禁をお願いされたことは、徹底的に秘密を死守することです。

人に聞かれても、知らないふりを演じましょう。

注意したいのは、お酒の場です。

アルコールが入ると、理性が緩んでおしゃべりになりがちですが、油断は禁物です。

お酒に酔ったときであっても、秘密は守り抜いてください。

「少しくらいいいか」はNGです。

守り抜く自信がないなら、最初からお酒は飲まないことです。

仕事で守秘義務のあることは徹底して当然ですが、その限りではありません。

あるとき、重要な話を耳にすることがあるでしょう。

隣から話し声が聞こえてきたり、立ち話で何気なく相手から聞かされたり。

そうした偶然耳にした話であっても、秘密性が高いことであれば、口外を控えておくのが無難です。

誰かに話したくなる衝動に駆られても、口にファスナーをしてください。

耳にした秘密をぺらぺら話すのは、相手に口が軽い印象を与えてしまい、信頼されにくくなります。

話の流れで耳にした秘密は、下手に口外しないのが得策です。

口が軽くて困ることはあっても、堅くて困ることはありません。

本人は「うっかりしていました」で済むかもしれませんが、本人にとっては重要です。

口が堅いと、信頼につながっていくのです。

「ここだけの話」が多い人は、信頼されない

信頼される人になりたいなら「ここだけの話」にも注意してください。

基本的に「ここだけの話」は控えておくのが得策です。

ここだけの話をすることは、重要な話を漏らしているのと同じです。

ここだけの話は、相手との距離を縮めるメリットもありますが、それ以上のデメリットがあります。

ここだけの話をされると、相手はその人に対して不信感を覚えます。

「この人に秘密を話せば、私の知らないところでこっそり口外されるのではないか」と不安をかき立てるのです。

信頼される人になる方法(24)
  • 口を堅くする。
信頼される人には「落ち着いた言動」がある。

信頼される人になる30の方法

  1. 信頼の程度は「信頼貯金の量」で決まる。
  2. 信頼貯金は、増やすのは大変でも、減るときは一瞬。
  3. 信頼に近道はない。
  4. 信頼される人になるためには、まず約束を守ることが欠かせない。
  5. 信頼される人は「白いうそ」はついても「黒いうそ」はつかない。
  6. 信頼される人は「時間厳守」を徹底している。
  7. 信頼される人は、余計な言い訳をせず、素直に謝る。
  8. 信頼される人になるためには、仕事の知識やスキルが欠かせない。
  9. 信頼される人は、身だしなみと言葉遣いが整っている。
  10. ビジネスマナーが身についている人は、信頼されやすい。
  11. 再確認の習慣があると、信頼される。
  12. スピードのある人が、信頼される。
  13. 言うことがころころ変わる人は信頼されない。
    話に一貫性のある人が信頼される。
  14. 人によって態度を変える人は、信頼されない。
    態度に一貫性のある人が、信頼される。
  15. 話を聞く人は、信頼される人。
    傾聴は、信頼関係の構築に欠かせない姿勢。
  16. 信頼できる人は、最善主義者。
    ベストを尽くす姿勢は、信頼を勝ち取る姿勢。
  17. 人の悪口は言わない。
    愚痴や噂話も控えよう。
  18. 間違いや失敗は、隠したりごまかしたりしない。
    正直に告げることが、信頼につながる。
  19. 報告・連絡・相談を小まめに行うことで、信頼が高まる。
  20. 両面提示は、信頼アップの技術。
    メリットだけでなく、デメリットも提示しよう。
  21. 信頼しない人は、信頼されない。
    信頼する人が、信頼される。
  22. 秘密主義の人は、信頼されない。
    積極的に自己開示をすると、信頼される。
  23. お金にだらしない人は、信頼されない。
    お金にきちんとしている人が、信頼される。
  24. 口が軽いと、信頼から遠ざかっていく。
    口が堅いと、信頼につながっていく。
  25. 信頼される人には「落ち着いた言動」がある。
  26. 肯定から入るのが、信頼関係を築くコミュニケーション。
  27. 実績を積み上げていくことが、大きな信頼につながる。
  28. 思いやりの心ほど美しいものはない。
    信頼できる人には「他人を助ける姿勢」がある。
  29. 責任から逃げる人は、信頼されない。
    自分で責任を取る人が、信頼される。
  30. 信用できない人と付き合わないこと、信用できる人と付き合うことが、信頼強化につながる。

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