信頼される人になるためには、落ち着いた言動を心がけましょう。

話をするとき早口になっていませんか。

相手の前で忙しそうなそぶりを見せていませんか。

仕事が忙しかったり時間に追われたりしていると、つい早口になったりばたばたしてしまいがちです。

いつの間にか、早口でまくし立てるような話し方になっていることがあるのではないでしょうか。

落ち着きのない様子があると、余裕がないように見えてしまい、相手は不安を覚えます。

仕事をお願いするとき「この人に任せて大丈夫だろうか」と不安を抱かせることになります。

どれだけ仕事ができても、落ち着きがないと、なかなか信頼してもらえないのです。

ここで誤解されがちなのは「スピード」です。

信頼されるためにはスピードが大切ですが、ばたばたした様子を見せるのは良くありません。

「スピード」と「落ち着きのない様子」は、似て非なるもの。

仕事の着手と処理についてはスピードを意識しつつ、普段の振る舞いについては落ち着きを意識しましょう。

「時間がないから仕方ない」という人もいるかもしれませんが、自分の非がゼロとは言えません。

時間に余裕がないのは、自分にも一因があるのではないでしょうか。

ぎりぎりで行動するのが癖になっているのかもしれません。

仕事を断ることなく、何でも引き受けているのかもしれません。

日頃から余裕を持った行動を意識することが大切です。

忙しい状況があるなら、仕方ないで済ませるのではなく、一度じっくり原因を探ってみるといいでしょう。

信頼されるためには「落ち着いた言動」を心がけましょう

ゆっくり落ち着いた話し方を意識しましょう。

話をするときは、ゆっくり穏やかな口調で話します。

一言一言、丁寧に伝えるようにしましょう。

日頃から早口が癖になっている人は、特に注意が必要です。

落ち着いた振る舞いも大切です。

どっしり構えた様子を見せます。

話をするときは、きちんと相手の目を見ます。

相槌あいづちを打つときは、ゆっくり深くうなずきます。

トラブルが起きても、動じることなく冷静に対処します。

急いでいるときは、小走りではなく、大股で歩くようにしましょう。

いついかなるときも、落ち着いた様子を見せるようにしてください。

できるだけ落ち着いた振る舞いを心がけましょう。

落ち着いた様子を見せると、慣れている感が出て、余裕を見せることができます。

相手は安心でき、信頼へとつながっていくのです。

• 落ち着いた言動を心がける。