話し上手、聞き上手、褒め上手。

この3つのうちで、最も人間関係の向上につながるのはどれでしょうか。

正解は、褒め上手です。

印象の良さから言えば、次のような順番になります。

1番目に重要→褒め上手。

2番目に重要→聞き上手。

3番目に重要→話し上手。

話し上手が人間関係では得をするといわれていますが、実際にランクとしては一番下です。

たしかに話し上手は、面白くて愉快な話をしてくれるから聞き手を楽しませてくれます。

面白い話や珍しい話は、聞いていても飽きません。

しかし、話してばかりでは、聞き手はずっと耳を傾けて聞いてばかりですから、いずれ不満を持ち始めます。

本当は聞いている側も、しゃべりたいのです。

一方で聞き上手は、相手の話を上手に受け取って聞いてくれるため、満足させることができます。

相手に話したいことを話してもらい、理解して聞きます。

話を聞いてくれるといい人だと思われる反面、聞いてばかりの態度で、反応も薄かったりすると、つまらない人と思われます。

その点、褒め上手は、相手にとっても自分にとっても満足のいくものです。

お世辞ではなく、本当に相手のいいところを見つけて褒めてあげます。

「今日の服、お似合いですね」

「毎朝、早起きなんですね」

「昨日の発表、よかったですよ」

褒めることは、減点がありません。

言う側も、言われる側も悪い気がせず、気分がよくなります。

そういう人の良いところに気づける人は、印象もアップします。

褒め上手になれば、好きな人へもアプローチしやすくなります。

好きな人というくらいですから、尊敬できるところやすてきなところはたくさんあることでしょう。

そうしたところを恥ずかしがらずに褒めたほうが、相手も嬉しく思ってくれますし、同時にあなたの印象も向上するのです。

• 好きな人を、褒める。