ピンチのときは、いらいらします。

大きなストレスに襲われ、変な汗が出ます。

タイムプレッシャーもあり、胃がきりきりします。

このとき注意したいのは、いらいらを相手にぶつけないことです。

いらいらしているせいで、いつの間にか周りの人に八つ当たりをしがちです。

乱暴な言葉遣いになったり、荒々しい態度を見せたり。

八つ当たりをされた相手はたまったものではありません。

いらいらをぶつけられると、助けたいと思っても気持ちが萎え、人が離れます。

人に助けを求めるときも同様です。

ピンチを乗り越えるとき、自分一人では力不足という場面があります。

ピンチのときは人の力を借りることが求められますが、やはりこのときも、いらいらを相手にぶつけないことです。

相手も心を持った人間です。

乱暴な言葉遣いだったり荒々しい態度だったりすると、誰でもむっとして嫌な気持ちになります。

お願いするときは、相手にいらいらをぶつけないように注意です。

腰を低くして、丁寧にお願いしましょう。

頭を下げてお願いすれば、相手も「わかりました」と受け入れやすくなります。

普段冷たい人であっても、心を動かされ、手を差し伸べてくれるかもしれないのです。

たとえ断られたとしても、むっとしません。

感じの悪い捨てゼリフも吐きません。

「わかりました」「残念ですが、承知しました」と、素直に受け入れます。

「お時間を割いていただきましてありがとうございました」という感謝の一言も忘れません。

丁寧な態度で接すれば、良い印象が残ります。

一度断られても、後になって「力になります」と声がかかり、思わぬ援助を得られる可能性があります。

ピンチのとき、不安や焦りでいらいらするのは仕方ありませんが、それを表に出さないことです。

心がぴりぴりして神経が高ぶっていても、それを相手にぶつけないことが大切なのです。

• ピンチでいらいらしていても、相手にぶつけない。
• 人にお願いするときは、腰を低くして、丁寧にお願いする。