「ごめんなさい」

素直にこう言われると、怒っていた人の心のとげも少し丸くなります。

変にプライドを見せず、素直に自分の過ちを認めて謝られるとそれ以上怒れなくなってしまうのです。

喧嘩を避けようとしても、そうなってしまうときも実際にあります。

どうしても100パーセント避けるとは難しい話で、時と場合によっては避けられないこともあるでしょう。

自分が無知であったばかりに、うっかりミスをしたり迷惑をかけてしまったりすることもあります。

そんなときは、とにかくすぐ謝っておくことで被害を最小限に抑えておきましょう。

変な言い訳はせずに、さっと「ごめんなさい」と謝っておくのです。

むしろ謝らなかったり謝ることを後回しにしたりしていると、ささいなことも大きなことになります。

トラブルは人の心が関係していますから、相手の気分を害さないことがポイントなのです。

喧嘩は、日常から相手の気分を害さないことを心がけていれば、そう頻繁に起こることではないのです。

すぐ謝ることは、喧嘩を最小限に抑えるためのポイントなのです。

• すぐ謝って、被害を最小限に抑える。