プロの歌手は、本番前、水を一口飲む習慣があるのをご存じですか。
喉の渇きを潤すためではありません。
声を出しやすくするためです。
水を一口飲むと、喉が潤い、声が出やすくなるからです。
水を飲む行為が、気持ちを引き締める効果もあると言います。
この工夫は、私たちにも活用できます。
水を一口飲んでから、電話をしましょう。
水を一口飲み、喉の調子を整えておけば、元気で張りのある声を出しやすくなります。
「さあ、これから電話するぞ」という気合も入り、引き締まった対応をしやすくなるでしょう。
飲み物は、ソフトドリンクでもいいのですが、できれば純粋な水のほうがいいでしょう。
余計なものが含まれていない水のほうが、喉の潤いに効果的です。
水の温度は、常温で十分です。
好みに応じて、冷たい水や温かい水でもかまいません。
たった一口の水ですが、電話対応を素晴らしくできるのです。