世の中には「必要とされるものが残り、必要とされないものは消える」という法則が働いています。

多くの人々から必要とされれば存続できますが、必要とされなくなったら行き場を失います。

まず、この基本を押さえたうえで、次の話を聞いてください。

ある企業が、新商品でヒットしました。

企業にとって売れている商品があれば、もっと売れるためにどうすればいいのかと考えます。

思いつくのは、やはり「高機能・高性能」です。

機能が向上して性能がよくなれば、さまざまことが実現できるため、より多くの人から愛されるに違いないと思います。

売れている商品に、新たな機能をどんどん追加します。

実は、ここが失敗の始まりです。

高機能・高性能は、人々が必要としている機能と限らないからです。

しかも高機能・高性能になるにつれて、使いにくくなります。

1つや2つくらいの機能追加なら、まだいいでしょう。

しかし、5つも6つも機能が追加されれば、ボタンがたくさん追加され、使いにくくなってしまいます。

機能が増えすぎて、かえって使いにくくなります。

「必要とされるものが残り、必要とされないものが消える」と言いました。

必要もしない機能をたくさん追加した結果、使いにくくなります。

そのうち、使いにくいものは必要とされなくなり、市場から消えてしまいます。

私は、高機能・高性能に走って失敗した例を数多く知っています。

高機能・高性能に走りすぎたビデオデッキは、はやりませんでした。

不必要な機能をたくさん追加しすぎために、リモコンのボタンが増えすぎて、操作がしにくくなりました。

若い人ならいいですが、お年寄りにはもはや手軽に使える商品ではありません。

電子レンジ・固定電話・携帯電話・自動車も、どれも同じです。

必要な機能を最低限に絞って深掘りしていくことが、正解なのです。

• 高機能・高性能に、惑わされないようにする。