- 話しかける前に「今話しかけても大丈夫かな」と考える癖をつける。
- プレゼントは、相手の荷物にならないか注意する。
- 「NO」という返事をするときは、否定で終えるのではなく、代替案を提示する。
- 人が何かを楽しんでいるとき、わざわざ否定することを言わないようにする。
- 使い終わった傘は、折り目に沿ってきれいに巻き、きちんと留め具で止める。
- 町なかで有名人を見かけても、安易に声をかけるのは控える。
- ため息をつく人がいれば、悪く言うのではなく、優しくいたわる。
- 痛いところを突かれたときは、逆ギレするのではなく、素直に認める。
- 大人の場所には、子どもを連れて行きたくても控える。
- 席に座ったままごみをごみ箱に投げるのではなく、きちんとごみ箱のところまで歩いて捨てる。
- 「3分だけよろしいでしょうか」と言ったなら、3分以内で話をまとめる。
- 違和感に気づける感性を大事にする。
- 窓の外をぼんやり眺めている人を、暇だと決めつけない。
- 頑張っている人には「頑張れ」ではなく、リラックスを促す言葉をかける。
- 困っている人がいて、直接協力できないときは、話だけでもしっかり聞く。
- 女性の気持ちを理解するために、ハイヒールを履いて歩いてみる。
- ネガティブな話題で雰囲気が暗くなったときは「話題を変えましょう」の一言でポジティブな話題に変える。
- 常に当事者意識を持って生きる。
- 相手の話を遮ってしまいそうなときは「話の腰を折るようですみません」と言ってから話し始める。
- たまたま撮れた写真を大切にすること。
撮り直すなら「3回まで」にする。
- 言わなくてもわかることであっても、以心伝心に頼りすぎず、きちんと口に出して伝える
- 写真を撮ってもらったら、今度はこちらから「お撮りしましょうか」と声をかける。
- 「お撮りしましょうか」と声をかけられ、相手の気遣いの断るときは「お撮りしましょうか」と声をかける。
- 結論から話す癖をつける。
- 何でもかんでも「やばい」の一言で済ませるのではなく、その場に応じた具体的な表現を心がける。
- 久々に友人と会ったとき「太った?」と言ってはいけない。
- うっかり相手の話の腰を折ってしまったら、すぐ謝って元の話題に戻す。
- 話が長くなりそうなときは「話が長くなってもいいですか」と配慮の一言を添える。
- サイン会で自分の名前を伝えるときは、口頭ではなく、紙に書いて渡す。
- 「それ何の役に立つの?」という質問をしない。
どうしても気になって質問したいときは「純粋な質問なのですが」という前置きをつける。
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