まとめ
（部下を叱る30の方法）
- たくさん叱られて、上手な叱り方を会得する。
- 落ち込ませないような、叱り方をする。
- ミスした瞬間に、すぐ指摘する。
- 大勢の前で叱るのは、やめる。
- 1体1で叱る。
- 感情に振り回されて部下を叱るのは、やめる。
- いらいらした感情を、抑えられるようになる。
- 叱る前に、もう一度状況をよく確認する。
- 長丁場のお説教は、やめる。
- いくつか指摘があるときは、数を最初に伝えておく。
- だらだら引きずるのはやめる。
- 人格を否定しないようにする。
- 明るくにこにこしながら、指摘する。
- 腰を低くして、叱る。
- 他人と比べるのはやめる。
- 相手を追い込むような言い方は、しないようにする。
- 「褒める・叱る・褒める」をする。
- 「気分を害されたら申し訳ない」と言ってから、言い始める。
- 「なぜいけないのか」という理由を含めて、指摘する。
- お説教は、一瞬で終わらせる。
- 「こら！」を禁句にする。
- 叱った後こそ、普段どおりに接する。
- 管理者を経由して、伝えてもらう。
- 感情的になりやすい人は、手紙やメールで落ち着いて伝える。
- 「しましょう」という柔らかい言い方をする。
- 「なぜいけないと思うのか」と、部下に発言させる。
- 「絶対に間違えるな。失敗するな」という言い方はやめる。
- 「リラックス」という言葉をかける。
- にこにこしながら、指摘する。
- 強い怒りがこみ上げてきたら、早くその場を去るようにする。
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