まとめ
（ヒューマンエラーを防ぐ30の方法）
- 慣れたときが一番危険であることを、前もって考慮に入れておく。
- チェックシートを作成する。
- 助手席に座ったら、確認者になる。
- 指さし確認・声だし確認を癖にする。
- 人を責めるより、プロセスを責める。
- 見間違いやすい数字や記号は「使わない」か「ふりがな」で対処する。
- KISS（Keep It Simple Stupid）する。
- 作業中に雑談をするのは、やめる。
- 集中しなくても、ミスしないシステムを作る。
- きれい事は、口より、体で表現する。
- デジタルな作業は、すべてコンピューターに任せる。
- 第三者に見られて、やる気を出す。
- 人間が触れる末端だけをアナログにして、途中過程はデジタルに任せる。
- ミスをした人にペナルティーを与えず、反則した人にペナルティーを与える。
- 手順書を作り、約束事を決める。
- 他人の間違いは、自分に当てはめて考える。
- 「質問するのが恥ずかしい」という気持ちを、捨てる。
- 理解しても、していなくても、とにかく質問はする。
- ヒヤリハットを放置せず、対策を立てる。
- 速さより、精度を重視する。
- 作業一点に集中して、結果としてスピードも出す。
- 一度決めたルールは、徹底的に守る。
- しなくて済む方法を考える。
- 「喧嘩に勝つ方法」より「喧嘩をしない方法」を身につける。
- 省略しないようにする。
- 疲れる前に、休憩を取る。
- 大事な作業中に電話が鳴っても、取らないようにする。
- 作業のデスクの上には、不要な物を置かないようにする。
- 中途半端な短期記憶に頼った作業は、やめる。
- 「もし」を考えて、対策をあらかじめ立てておく。
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